METODOLOGÍA DE SISTEMAS
INTRODUCCIÓN
La metodología de sistemas es uno de los
conceptos que, con el enfoque de sistemas y la inter-transdisciplina, forman
los tres conjuntos que interactúan formando un sistema que integra los
conceptos básicos fundamentales para el desarrollo del estudio y aplicación de
sistemas.
En el presente trabajo se explora la evolución
histórica de la metodología de sistemas a través de las principales corrientes
que se detectan. Se analizan sus características, así como sus tendencias de divergencia
o convergencia y de síntesis que se presentan.
El énfasis metodológico se detecta desde los
inicios del movimiento sistémico, pero quizás por falta de claridad de los
conceptos y la supuesta mayor facilidad de comprensión y aplicación, las
actividades académicas y profesionales enfocadas al desarrollo, aplicación y
difusión de sistemas han dado diferentes énfasis, no sólo a alguno(s) de los
tres conceptos básicos.
En lo relativo a metodología,
también se han dado diferentes énfasis a dos aspectos fundamentales, que por su
propia naturaleza, deben considerarse Inseparables y que ante la actividad específica
de que se trate hay que cuestionar y buscar el balance más adecuado o el más
apropiado, que debe darse a cada componente sin soslayar ninguno. Estos dos aspectos
a que nos referimos son:
- El método
- Las técnicas y herramientas.
Esa falta de balance, en parte, ha propiciado
un importante desarrollo de las técnicas y herramientas de sistemas, que si
bien en su mayoría han contribuido a resolver problemas, también han contribuido
a cometer el error de resolver el problema equivocado y generar más problemas,
lo cual ha despertado la critica y el señalamiento de las limitaciones de los
conceptos sistémicos.
Esa falta de balance, la corrección de esos
errores y el aprendizaje para evitarlos, sólo se logrará con el manejo apropiado
de los tres conceptos básicos fundamentales de sistemas, en especial del
conocimiento metodológico adecuado para su aplicación.
Por eso, en este trabajo se comienza
el conocimiento de la metodología por el camino de su evolución histórica a
través de algunos de Los principales autores cuyas obras tienen mayor relación
con la metodología de sistemas.
METODOLOGÍA, MÉTODOS, TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS
El concepto básico fundamental de
metodología en sistemas es el relativo a la consideración del conocimiento, el
desarrollo, la aplicación, el estudio o tratado del método o métodos.
La metodología se considera como
parte de la filosofía, de la epistemología, de la filosofía de la ciencia y de
la ciencia, que promueve la adopción de una actitud, el desarrollo de aptitud y
un modo de proceder de indagación permanente, para utilizar y/o construir
caminos, o sean métodos para contestar preguntas y resolver problemas.
A la metodología también se integran las consideraciones
aportadas por el diseño, considerado como los procesos de búsqueda creativa que
genera tanto nuevos modos de percibir la realidad, como nuevos métodos para
contestar preguntas y resolver problemas; generar nuevos conceptos, artefactos,
objetos tangibles o intangibles; métodos que conscientemente promueven también
el cambio de uno mismo y de nuestro contexto.
El método, etimológicamente significa la vía,
el camino (odos) que guía más allá, más lejos (met, meta).
Históricamente, la metodología
desde los comienzos del movimiento sistémico, toma sus bases de la ciencia. Se
reconoce que si bien la ciencia ha permitido alcanzar logros significativos en la
generación de conocimientos y en la resolución de problemas, es necesario
caracterizarla sistémicamente para mejorar sus aportaciones y vincularla con la
filosofía y otras actividades.
Desde el punto de vista de la ciencia, el
método, es el que le da su característica primordial, al definir el camino como
el proceso controlado de indagar para alcanzar eficiente y eficazmente los
objetivos deseados. Al definir el camino, el método proporciona las maneras de
seleccionar y usar Las técnicas y herramientas.
Por esto, para comenzar a
aclarar los términos, las herramientas serán los instrumentos utilizados en el
indagar científico y las técnicas serán la manera de usar esos instrumentos
para lograr un objetivo.
Se puede decir, que el método nos da las
pautas para alcanzar eficazmente los objetivos deseados y que las técnicas y
las herramientas coadyuvan a su logro, de manera eficiente. La eficacia y la
eficiencia deben tener el balance apropiado. La metodología nos permite obtener
ese balance entre el método, las técnicas y las herramientas.
Sin embargo, en buen número de
casos, las actividades académicas y profesionales relacionadas con sistemas,
han dado mayor impulso a la aplicación, desarrollo y difusión, tanto a la
construcción de modelos matemáticos, como al manejo de las técnicas y
herramientas de sistemas, soslayando al método como un todo.
Resulta entonces primordial
impulsar el conocimiento, el desarrollo, la aplicación, el estudio del método:
de la metodología. Sólo así se estará en posibilidades de buscar y encontrar el
balance apropiado antes mencionado, y coadyuvar más eficiente y eficazmente a la
resolución de los problemas cuya solución tanto apremia.
La metodología tiene como fin el mejoramiento
permanente de los procedimientos y criterios usados en la conducción de la
indagación requerida para contestar preguntas y/o resolver problemas.
